Como Funciona a Certificação Digital?

Um certificado digital é um documento eletrônico que funciona como uma identidade virtual, garantindo a autenticidade e a integridade de transações eletrônicas. É como um RG ou CPF digital, que permite realizar diversas operações pela internet com validade jurídica.

A principal diferença está no armazenamento e validade:

• A1: Armazenado no computador, validade de 1 ano
• A3: Armazenado em token ou cartão, validade de até 3 anos

O processo completo pode ser realizado em até 1 hora, incluindo:

• Compra online: 5 minutos
• Validação por videoconferência: 10 minutos
• Emissão e instalação: 15 minutos

Para instalar o certificado digital, você precisa:

• Windows 7 ou superior
• Navegador atualizado (Chrome, Firefox, Edge)
• Conexão com internet
• Porta USB disponível (para A3)

Para fazer backup do certificado A1:

1. Acesse o gerenciador de certificados
2. Selecione seu certificado
3. Exporte com proteção de senha
4. Guarde em local seguro

A validação por videoconferência é um processo simples:

1. Agendamento online
2. Preparação dos documentos
3. Chamada de vídeo com agente
4. Confirmação dos dados
5. Liberação para emissão

Os documentos necessários variam conforme o tipo de certificado:

• e-CPF: RG/CNH, CPF, Comprovante de Endereço
• e-CNPJ: Contrato Social, CNPJ, Documentos do Responsável

Recomendamos a renovação:

• A1: 30 dias antes do vencimento
• A3: 60 dias antes do vencimento

Enviamos lembretes automáticos para sua conveniência.

Sim! A renovação é mais rápida e simplificada:

• Não precisa apresentar todos os documentos novamente
• Validação mais ágil
• Desconto especial na renovação
• Processo 100% online